Privacyverklaring

1. Verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywet van 30 juli 2018.

De gegevens die we verzamelen:

Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
Betaalgegevens
IP-adres en websitegedrag (cookies)

2. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken deze gegevens voor:

het verwerken en leveren van bestellingen;
facturatie en klantenbeheer;
communicatie over bestellingen of vragen;
marketing en nieuwsbrieven (alleen met toestemming);
naleving van wettelijke verplichtingen.

3. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

betalingsverwerkers (bijv. Wix Payments, Mollie, PayPal);
transportpartners (bpost, DPD, PostNL, enz.);
hostingplatform (Wix.com).

Met al deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten.

4. Bewaartermijnen

Facturatie- en bestelgegevens: 7 jaar (fiscale verplichting)
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
Contactformulieren: maximaal 1 jaar

5. Cookies

Onze website gebruikt functionele, analytische en eventueel marketingcookies.
Bij eerste bezoek krijg je een cookie-banner waarmee je toestemming kunt beheren.
Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

6. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om:

je gegevens in te zien, te laten verbeteren of te verwijderen;
bezwaar te maken tegen verwerking;
gegevensoverdracht te vragen;
een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

7. Beveiliging

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Onze website is beveiligd met SSL (https://).

8. Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot je privacy:

E-mail: info@kofm.be

Telefoon: +32468293977

Knokstraat 6,

8792 WaregemBelgië

Ondernemingsnummer (KBO): 1025.451.435

Btw-nummer: BE1025.451.435