Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de verkoper

Kings of the flemish mountains (VZW)
Knokstraat 6,
8792 Waregem
België
Ondernemingsnummer (KBO): 1025.451.435
Btw-nummer: BE1025.451.435
E-mail: info@kofm.be
Telefoon: +32468293977

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van Kings of the flemish mountains (VZW) op www.kofm.be.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro (€), inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Kings of the flemish mountains (VZW) behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.
Aan duidelijke fouten of typfouten in de prijs of productinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Bestelling en betaling

De klant kan een bestelling plaatsen via de webshop.
De bestelling is pas definitief na bevestiging en ontvangst van betaling.
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden (bijv. Bancontact, iDEAL, kredietkaart, PayPal, etc.).

5. Levering

In geval van levering aan huis doen wij ons best om de bestelling te leveren binnen 14 werkdagen na ontvangst van betaling.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
De risico’s van verlies of schade gaan over op de klant bij ontvangst van de bestelling.

​

Voor sommige producten geldt een langere levertermijn (zoals pre-orders of maatwerk).
De verwachte levertijd wordt vermeld op de productpagina of meegedeeld via e-mail na bestelling.

6. Herroepingsrecht (wet van 6 april 2010)

De consument heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product de aankoop te herroepen, zonder opgave van reden.
De consument brengt Kings of the flemish mountains (VZW) schriftelijk of per e-mail op de hoogte van zijn beslissing om te herroepen.

Uitzonderingen (geen herroepingsrecht):

• Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden en waarvan de verzegeling is verbroken;

• Digitale inhoud die onmiddellijk geleverd wordt;

• Maatwerkproducten.

De klant stuurt het product binnen 14 dagen na kennisgeving terug op eigen kosten.
Het aankoopbedrag wordt terugbetaald binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

7. Garantie en conformiteit

Voor consumenten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar (art. 1649bis e.v. BW).
Indien het product een gebrek vertoont binnen deze periode, dient de klant ons te contacteren via [e-mailadres].

8. Aansprakelijkheid

Kings of the flemish mountains (VZW) is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9. Klachten en geschillen

Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via info@kofm.be.
Wij streven ernaar binnen 14 dagen te reageren.
Indien geen oplossing wordt gevonden, kan de consument zich wenden tot:
Online Dispute Resolution (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
of Consumentenombudsdienst België: https://consumentenombudsdienst.be/

10. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van [Bedrijfsnaam].